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먼저 배송부분으로 만족드리지 못해 죄송합니다.
제품 받아보시고 당황스러웠을꺼라 생각됩니다.
그럼에도 친절히 전화 받아 주셔서 감사합니다^^
고객님께서 전해주신 말씀은 담당부서로 전달하여 앞으로 제품 관리에 있어 더욱 꼼꼼히 체크 할 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 고객님의 진심어린 말씀 너무나 감사드립니다.
늘 한결같은 마음으로 더욱 노력하는 로마ROMA 가 되겠습니다.
감사합니다.