플러스 쓰기 전부터 사용한 사람입니다
벌써 몇년째 사용중입니다
리뉴얼이 계속 되는데..
왜 점점 사용 만족감이 떨어지는지 모르겠네요..
오랫동안 느끼다가 씁니다.. (최근 1년 이상)
탈취가 현저하게 부족해졌어요
예전 14kg짜리 쓸 때. 탈취 숯 추가(?) 명칭이 정확히 기억나지 않는데, ,,
아무튼 그때보다 현저하게 탈취효과가 떨어져요..
가격이 더 들더라도 추가할수 있게 해주시던가.. 부탁드려요
아이들은 늘 먹던 사료와 간식을 먹기때문에 모래가 문제라고 생각합니다
고객님.. 불편드려 죄송합니다.
5월 리뉴얼시에 로마샌드 오리지널라인 (베이직,믹스,파인) 제품에 활성탄이 추가되었습니다.
플러스의 경우 로마볼(규조토와제올라이트 조합)이 첨가되어 있으며, 활성탄은 포함되지 않았습니다.
고객님께서 불편함 느끼신거 같아 마음이 안 좋습니다 ㅠㅠ
남겨주신 의견은 담당부서로 전달하도록 하겠습니다.
궁금하신 사항이나 불편사항 있으시면 문의글이나 고객센터로 연락주세요.
감사합니다.