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| NO | PRODUCT | TITLE | WRITER | DATE | VIEW |
|---|---|---|---|---|---|
| 28687 | [ROMA]로마 스크래처 거묘-R1(기본형) 고양이스크래쳐 초대형 |
개선이 필요한 부분이있습니다  |
dk**** | 2024-04-14 | 46 |
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|---|---|---|---|---|---|
| 28687 | [ROMA]로마 스크래처 거묘-R1(기본형) 고양이스크래쳐 초대형 |
개선이 필요한 부분이있습니다 |
dk**** | 2024-04-14 | 46 |
먼저, 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.ㅜㅜ
상세페이지에 안내드린바와 같이 스크래처가 워낙 크고 무거워 배송 과정에 눌리거나 찍힐 수 있어 이를 막기위해 완충재로
한겹 더 포장 후 택배사에도 안전배송을 요청하고 있음에도 불구하고 고객님께 불편을 드린 것 같아 죄송스런 마음입니다.
앞으로 더욱 노력하여 불편 겪으시지 않도록 택배사에 강력 요청과 로패밀리에서도 한번더 꼼꼼히 검수하여 발송드리겠습니다.
혹, 더 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면 로패밀리 고객센터 또는 게시판에 문의 남겨주시면 안내도와드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.